MS-P5000
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客户的需要是我们的立足之本,从一点微量的生化试剂,到一台精密的生化分析仪,再扩展到检验医学的整体技术支持服务,我们用专业技术和诚挚热情,提供全方位优质服务。
常规服务包括:
装机、维修、上项、调试、保养
增值服务包括:
试剂性能验证、仪器性能验证、
MSEQI、质量提升咨询
● 遍布全国的省级维修网点
● 提供多层级多元化服务
● 提供多平台机型服务
● 提供全面的产品工程服务培训
● 提供全面的产品岗前培训
● 快捷方便给的二维码报修服务
● 24小时400电话服务中心
● 日常2小时服务响应
● 日常24小时上门服务
● 快速高效的全国CRM派工调度平台
● 中高级工程师占比70%以上服务团队
● 总部/大区/省区/代理四级配件库存
● 报修后工程师行程节点可查询
● 服务完成后意见收集评价机制
● 定期巡回保养机制
● 多元一体化工程师服务效率更高
● 提供多平台技术支持
● 提供多平台技术培训
● 实验室质量控制解决方案
● 智慧化实验室管理平台搭建